Versand- und Zahlungsinformationen

 

Versand- und Zahlungsinformationen

 

Hier finden Sie Informationen zu:

 

Hinweise:

Sollten Sie die automatische Eingangsbestätigung per Mail direkt nach Ihrer Bestellung vermissen, bitten wir Sie, sich bei uns zu melden: info@hobbyhaeuschen.de oder Tel. 0173-1596758

Bitte achten Sie darauf, Ihre E-Mail-Adresse bei der Bestellung korrekt anzugeben, da wir uns sonst nicht mit Ihnen in Verbindung setzen können!

Geben Sie bitte zwecks reibungsloser und zeitnaher Kommunikation eine E-Mail-Adresse an, die Sie regelmäßig nutzen.

Bitte schauen Sie auch unter Ihren Spam-Mails (Mail-Papierkorb) nach, wenn Sie Mails von info@hobbyhaeuschen.de vermissen. Oftmals werden dem Mailprogramm unbekannte Mailadressen automatisch unter "Spam" eingeordnet.

 

 

Alle Artikelpreise sind Endpreise zuzüglich Versand (Keine Mehrwertsteuer ausgewiesen, da Kleinunternehmer nach §19 Abs.1 UStG).

 

 

 

 

Mindestbestellwert

 

Der Mindestbestellwert (Wert aller Artikel im Warenkorb ohne Versandkosten) beträgt im Shop EUR 9,90.

Bestellungen mit einem Bestellwert unter EUR 9,90 können gern per Mail aufgegeben werden. Bitte geben Sie dabei die Artikelbezeichnung und/oder die Artikelnummer, die gewünschte Menge, Ihre Lieferadresse sowie den gewünschten Lieferdienst (GLS, Hermes oder DHL) an.

Sie erhalten dann eine Bestellbestätigung inklusive eines Mindermengen-Zuschlages von EUR 1,00, zuzüglich Versandkosten. Die Vorkasse-Zahlung ist dann per Bank-Überweisung bzw. manuell per PayPal möglich.

 

 

 

 

Versandkosten

 

Aktuelle Informationen der Paketdienste:

GLS
Hermes
DHL

 

Versandkosten für den Versand innerhalb Deutschlands

 

Sie haben die Wahl zwischen den aufgeführten Versandunternehmen:

 

Lieferdienst

Versand-
kosten
innerhalb
Deutschlands

halbe Versand-
kosten

innerhalb
Deutschlands
ab einem Warenwert von

versand-
kosten-freie
Lieferung

innerhalb
Deutschlands
ab einem Warenwert von

gls_100x25

EUR 4,30

EUR 43,00

EUR 86,00

Zustellung im gls_100x25PaketShop*

EUR 3,50

EUR 35,00

EUR 70,00

hermes_100x25

EUR 4,30

EUR 43,00

EUR 86,00

Zustellung im hermes_100x25PaketShop*

EUR 3,70

EUR 37,00

EUR 74,00

dhl_100

EUR 4,99

EUR 50,00

EUR 100,00

 

Keine Lieferung via GLS auf deutsche Inseln ohne direkte Straßenanbindung.

Versand an DHL-Packstationen ist ausschließlich per DHL möglich.
Kein Versand an DHL-Packstationen via GLS oder Hermes.


Lieferzeiten innerhalb Deutschlands nach Übergabe der Sendung an den Lieferanten:

GLS-Paketdienst: laut GLS in der Regel montags bis freitags innerhalb von 24 Stunden, erfahrungsgemäß innerhalb von 1 bis 3 Werktagen

Hermes Versand: erfahrungsgemäß 2 bis 5 Werktage

DHL: erfahrungsgemäß 2 bis 5 Werktage

 

Hinweis: Die angegebenen Lieferzeiten der Lieferanten sind Richtwerte und können nicht garantiert werden. Auf die tatsächlich benötigte Lieferzeit haben wir selbstverständlich keinen Einfluss.

 

 

* Zustellung im GLS-PaketShop bzw. Hermes-PaketShop

in Verbindung mit Vorkasse per Banküberweisung

 

Aktueller Hinweis:

Bitte informieren Sie sich vor Ort, ob der GLS- bzw. Hermes-PaketShop in Ihrer Nähe zurzeit geöffnet hat, wenn Sie die Zustellung im GLS- bzw. Hermes-PaketShop wählen möchten! Es ist sonst möglich, dass Ihr Paket in einem weiter entfernt gelegenen GLS- bzw. Hermes-PaketShop zugestellt wird.

 

Wir versenden Ihr Paket an den GLS-PaketShop bzw. Hermes-PaketShop in Ihrer Nähe. Sollte dieser PaketShop geschlossen sein (zum Beispiel wegen Urlaubs) oder unzumutbare Öffnungszeiten haben, senden wir Ihr Paket an den zweitnächstgelegenen GLS- bzw. Hermes-PaketShop. Sie können auch gern die Adresse Ihres bevorzugten GLS- bzw. Hermes-PaketShops als Lieferadresse bei der Bestellung angeben.
Nach Zustellung der Sendung im GLS- bzw. Hermes-PaketShop haben Sie 8 Werktage (GLS) bzw. 10 Tage (Hermes) Zeit, Ihr Paket im PaketShop abzuholen. Zur Abholung benötigen Sie ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass).

Eine PayPal-Zahlung ist möglich, wenn Sie nach erfolgter Bestellung eine GLS- bzw. Hermes-PaketShop-Adresse als Lieferadresse bei PayPal hinterlegen, bevor Sie die Zahlung per PayPal manuell senden. Bitte senden Sie nach der Änderung der Lieferdresse die Gesamtsumme der Bestellung (in EUR) direkt von Ihrem PayPal-Konto unter Angabe der Auftragsnummer an unsere Mailadresse info@hobbyhaeuschen.de

 

 

 

 

Zahlungsmöglichkeiten

 

 

Zahlung per Banküberweisung


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Für die Banküberweisung von Ihrem Bankkonto erhalten Sie Angaben zu unserer Bankverbindung während des Bestellvorganges sowie auch mit der automatischen Bestätigungsmail nach Ihrer Bestellung. Ihre bestellten Artikel bleiben 10 Werktage ab Kaufdatum für Sie reserviert.

Sofern Ihre Bank die sekundenschnelle Überweisung anbietet, ist Ihre Zahlung praktisch sofort da. Ansonsten treffen die meisten online getätigten Überweisungen erfahrungsgemäß innerhalb von 24 Stunden nach erfolgtem Überweisungsauftrag ein. Bei Veranlassung der Überweisung in der Bankfiliale trifft die Zahlung erfahrungsgemäß innerhalb von 3 Werktagen ein.

 

 

Zahlung per Amazon Pay

 

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„Login und Bezahlen mit Amazon“ macht das Einkaufen auf unserer Website noch einfacher, da Sie den Checkout-Prozess in unserem Online-Shop sehr schnell mit den Informationen abwickeln, die bereits in Ihrem Amazon-Konto hinterlegt sind. Über den "Bezahlen mit Amazon"-Button im Warenkorb können Sie sich einfach mit den Anmeldedaten Ihres Amazon-Kontos einloggen und unter den Zahlungs- und Lieferinformationen, die in Ihrem Amazon-Konto hinterlegt sind, wählen. Das heißt, Sie können auf unserer Website bezahlen, ohne Ihre Zahlungs- und Adressdaten eingeben zu müssen. Mit „Login und Bezahlen mit Amazon“ können Sie schnell und sicher online shoppen. Die Bezahlung mit Amazon ist in unserem Shop bis zu einem Gesamtbetrag von EUR 200,00 möglich.

Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Bestellung im Shop mit einem Klick auf den Button „Kaufen“ abzuschließen, nachdem Sie Lieferadresse und Zahlungsweise aus Ihrem Amazon-Konto ausgewählt haben.

 

 

Zahlung per PayPal

 

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Mit PayPal können Sie schnell und bequem mit E-Mail-Adresse und Passwort online zahlen. Bei PayPal hinterlegen Sie einmalig Ihre Konto- bzw. Kreditkartendaten und müssen diese somit nicht bei jedem Kauf im Internet angeben. Die Bezahlung per PayPal ist in unserem Shop bis zu einem Gesamtbetrag von EUR 200,00 möglich. Wenn Sie diese Zahlungsmethode wählen, werden Sie direkt nach Ihrer Bestellung zur Zahlung per PayPal geleitet. Der Versand erfolgt nach vollständig abgeschlossenem PayPal-Zahlungsvorgang. Der Versand erfolgt ausschließlich an Ihre bei PayPal hinterlegte Lieferadresse.

Sollten Sie eventuell nicht automatisch nach Ihrer Bestellung zu PayPal weitergeleitet werden, senden Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung einfach direkt von Ihrem PayPal-Konto an unsere Mail-Adresse info@hobbyhaeuschen.de. Bitte geben Sie dabei Ihre Auftragsnummer an, die Sie in der Bestell-Bestätigungsmail finden.

 

 

Barzahlung bei Abholung

 

Wenn Sie Ihre bestellten Artikel selbst abholen möchten, vereinbaren Sie bitte mit uns einen Abholtermin. Sie können bei Abholung bar zahlen oder auch vorab per Banküberweisung oder per PayPal zahlen. Die Abholung ist dann nach Zahlungseingang möglich.

 

 

 

 

Registrierung

 

Sie können sich im Online-Shop ein HobbyHäuschen-Kundenkonto anlegen (Anmeldung/Registrierung siehe rechte Shop-Seitenleiste).

Diese Registrierung hat mehrere Vorteile:

  • Als registrierter Kunde erhalten Sie bei jeder Bestellung einen Rabatt von 3% auf alle Artikel als Warenkorb-Rabatt. Der Rabatt gilt ab dem Mindestbestellwert von EUR 9,90. Versandkosten werden nicht rabattiert. Dieser Rabatt gilt bis auf Widerruf.
  • Sie haben die Möglichkeit, in Ihrem Kundenkonto sämtliche Bearbeitungsschritte Ihrer aktuellen Bestellung zeitnah zu verfolgen.
  • Außerdem haben Sie Zugriff auf Ihre Bestellhistorie und können so leicht herausfinden, welche Artikel Sie bereits im HobbyHäuschen gekauft haben.
  • Sie können Merklisten anlegen und interessante Artikel dort ablegen. Einzelne Artikel einer Merkliste oder auch die gesamte Merkliste können jederzeit in den Warenkorb geschoben werden.
  • Ihr HobbyHäuschen-Kundenkonto können Sie jederzeit wieder auflösen.

 

Hinweise:

Der Warenkorb-Rabatt wird erst berechnet, wenn Sie sich bei einer Bestellung in Ihr bestehendes HobbyHäuschen-Kundenkonto (mit Mailadresse und Passwort) eingeloggt haben oder sich während des Bestellabschlusses registrieren.

Es ist leider nicht möglich, den Warenkorb-Rabatt zu erhalten, wenn Sie sich nicht während des Bestellvorganges in Ihr HobbyHäuschen-Kundenkonto einloggen oder erst nach erfolgter Bestellung ein HobbyHäuschen-Kundenkonto zulegen.

Bei einer Anmeldung in ein bestehendes Kundenkonto ist es wichtig, dass Sie Ihr Passwort/Kennwort genauso eingeben, wie Sie es bei der Registrierung festgelegt haben (zum Beispiel Groß- bzw. Kleinschreibung beachten).

Bei Zahlung per Amazon Pay:
Wenn Sie per Amazon Pay bezahlen möchten, ist es nicht möglich, während des Zahlungsvorganges ein neues Kundenkonto anzulegen oder sich in ein bestehendes Kundenkonto einzuloggen. Bitte loggen Sie sich deshalb in Ihr bestehendes HobbyHäuschen-Kundenkonto ein oder legen Sie ein neues Kundenkonto an, bevor Sie den Bezahlvorgang im Warenkorb starten.

 

 

 

Selbstverständlich können Sie auch als Gast Kunde im HobbyHäuschen sein. Als Gast geben Sie lediglich bei jedem Kauf Ihre persönlichen Daten (Rechnungs-/Lieferadresse, Mailadresse) erneut ein.

 

 

 

 

Wie löse ich im HobbyHäuschen Bastel-Shop eine Bestellung aus?

 

  1. Wählen Sie in einer Shop-Kategorie den gewünschten Artikel aus. Klicken Sie dazu auf die Artikel-Abbildung bzw. die Artikel-Bezeichnung oder auf den Knopf "zur Auswahl" bzw. "mehr Details", um in die Artikelbeschreibung zu gelangen.
  2. In der Artikel-Beschreibung ist es dann möglich, den Artikel in den Warenkorb zu legen:
    • Sofern notwendig, wählen Sie über das Drop-Down-Menü die gewünschte Artikel-Variante (Farbe oder Motiv oder Größe...) aus. Dazu klicken Sie auf das Menü. Alle Produkt-Varianten werden dann angezeigt. Wählen Sie die gewünschte Variante und klicken Sie auf diese Variante. Danach zeigt das Drop-Down-Menü Ihre gewünschte Variante an.
    • Ändern Sie gegebenenfalls noch die Anzahl links neben dem Knopf "In den Warenkorb".
    • Klicken Sie dann auf den Knopf "In den Warenkorb".
  3. Nun befindet sich Ihr gewählter Artikel im Warenkorb. Den Warenkorb finden Sie oben auf der rechten Seite im Shop (Symbol Einkaufstüte). Klicken Sie auf das Einkaufstüten-Symbol, um in den Warenkorb zu gelangen. Im Warenkorb haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Menge eines Artikels zu ändern oder einen Artikel wieder aus Ihrem Warenkorb zu entfernen. Klicken Sie zum Entfernen einfach auf das Mülleimer-Symbol rechts neben dem Artikel.
  4. Sobald der Mindestbestellwert von EUR 9,90 (Wert aller Artikel im Warenkorb ohne Versandkosten) erreicht wurde, können Sie im Warenkorb den Bestellprozess beginnen.
  5. Klicken Sie im Warenkorb auf den Knopf "Zur Kasse", um den Bestellvorgang zu beginnen. Wenn Sie über Amazon Payments zahlen möchten, klicken Sie auf den Knopf "amazon pay" im Warenkorb. Sie gelangen dann direkt zu Amazon und können sich dort in ihr bestehendes Amazon-Konto einloggen.
  6. Wenn Sie auf den Knopf "Zur Kasse" geklickt haben, gelangen Sie in den Kaufabschlussbereich des HobbyHäuschen Bastel-Shops. Zuerst wählen Sie aus, ob Sie mit oder ohne Registrierung bestellen möchten. Klicken Sie einfach auf die gewünschte Variante:
    • "Anmeldung für registrierte Kunden" - Hier können Sie sich in Ihr bestehendes HobbyHäuschen-Kundenkonto einloggen und Ihre dort bereits hinterlegten persönlichen Daten zur Bestellung nutzen.
    • "Ohne Registrierung bestellen" - Hier können Sie mit Ihrer Bestellung fortfahren, wenn Sie kein HobbyHäuschen-Kundenkonto haben und auch keines anlegen möchten.
    • "Bestellen und als Kunde registrieren" - Hier können Sie gleichzeitig mit Ihrer Bestellung ein HobbyHäuschen-Kundenkonto anlegen.
  7. Wenn Sie auf "Ohne Registrierung bestellen" geklickt haben, geben Sie nun Ihre Rechnungsadresse und gegebenenfalls eine abweichende Lieferadresse ein.
  8. Klicken Sie bitte ganz unten auf den Knopf "Ich erkläre mich mit der Speicherung meiner Daten gemäß Datenschutzerklärung einverstanden. Dieses Einverständnis kann ich jederzeit widerrufen."
  9. Klicken Sie nun ganz unten auf der Seite auf den Knopf "Weiter".
  10. Auf der nächsten Seite wählen Sie eine Versandmethode aus. Sie haben die Wahl zwischen:
    • GLS-Paketdienst innerhalb Deutschlands
    • Zustellung im GLS-PaketShop innerhalb Deutschlands
    • Hermes-Versand innerhalb Deutschlands
    • Zustellung im Hermes-PaketShop innerhalb Deutschlands
    • DHL-Versand innerhalb Deutschlands
    • Selbstabholung
  11. Klicken Sie auf die gewünschte Versandmethode und scrollen Sie zum Seitenende ganz nach unten.
  12. Klicken Sie nun ganz unten auf der Seite auf den Knopf "Weiter".
  13. Auf der folgenden Seite wählen Sie die Zahlungsmethode. Sie haben die Wahl zwischen (abhängig von der gewählten Versandmethode):
    • Vorkasse per Banküberweisung
    • PayPal-Zahlung
  14. Klicken Sie auf die gewünschte Zahlungsmethode und scrollen Sie zum Seitenende ganz nach unten.
  15. Klicken Sie nun ganz unten auf der Seite auf den Knopf "Weiter".
  16. Auf der letzten Seite überprüfen und bestätigen Sie Ihre Bestellung. Bestätigen Sie bitte dazu noch die AGB mit einem Klick auf den kleinen Knopf.
  17. Wenn alle Angaben stimmen, klicken Sie ganz unten auf der Seite auf den Knopf "Kaufen".
    Jetzt haben Sie eine Bestellung ausgelöst. Sie erhalten zeitnah automatisch eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung per Mail.
  18. Wenn Sie die Zahlungsmethode "PayPal" gewählt haben, werden Sie nach dem Kaufabschluss automatisch direkt zu PayPal weitergeleitet.

 

 

 

 

 

Hinweise zum Widerruf

 

Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie hier.

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass Sie die unmittelbaren Rücksendekosten zu tragen haben, die für die Rücksendung von Artikeln bei Widerruf anfallen.
Sollte die Lieferung der Artikel an Sie versandkostenfrei oder versandkostenreduziert erfolgt sein, da der Warenwert aller gelieferten Artikel zusammen über dem entsprechenden Grenzbetrag lag, und sollte nach erfolgtem Widerruf der Warenwert der bei Ihnen verbleibenden Artikel diesen Grenzbetrag unterschreiten, dann behalten wir es uns vor, für die Lieferung die dem verbleibenden Warenwert entsprechenden Versandkosten nachträglich zu berechnen.